Lehdistötiedote
20.7.2010
Finnair Oyj aloittaa vauvattomat lennot -kokeilun
Finnairin lennoilla matkustaa vuosittain tuhansia vauvoja ja niistä aiheutuu sekä ylimääräisiä kuluja että mukavuushaittaa erityisesti vaativille liikematkaajille. Finnair on uudistanut palvelukuvaustaan, sekä matkustajakäytäntöään vuodelle 2010 ja aloittaa myös osana uudistusohjelmaansa Vauvattomat lennot.
”Tämä on selkeä linjaveto sekä tietynlainen erottautumiskeino Finnairille. Puhutaan vaihtoehdosta sille tietylle erittäin vaativalle liikematkaajien ryhmälle, joka joutuu matkustamaan paljon ja vaativat muutenkin moitteetonta palvelualttiutta. Vauvoista kun ei yleensä kehdata valittaa, itkemiselle kun ei oikein voida mitään. Olemme saaneet paljon ehdotuksia tämän suuntaisesta, demografisesti vaihtoehtoisten lentojen järjestämisestä, ja tämä uusi kokeilu sekä siltä osin palvelutason nosto tulee siis tarpeeseen”, Finnairin viestintäjohtaja Christer Haglund kertoo.
Finnairin Vauvaton lento on lisäksi keskimäärin noin 3% edullisempi kuin se normaalisti olisi niissä kohteissa joissa matkustaa eniten liikematkustajia. Myös Business-matkustusluokka on otettu tarkasteluun haastavan markkinatilanteen takia, sillä liikematkustajien ryhmässä on ollut nähtävissä siirtymistä Economy-matkustusluokan puolelle. Finnair näkee järkevänä siirtyä jatkossa vuoden 2010 aikana tarjoamaan keskimäärin parempaa palvelutasoa myös Economy-matkustusluokan puolella.
”Tämä kuitenkaan ei tarkoita jatkossa palvelutason keskimääräistymistä Busineksen sekä Economyn välillä, Vauvattomat lennot on se mitä lähdemme tänä vuonna tarjoamaan kokeiluluontoisesti, sekä tuomme myös joitain lisäetuja ja mukavuuksia Economy-luokkaan, myös vauvalennoilla.”, Haglund jatkaa.
Vauvattomat lennot aloitetaan kaikkiin liikematkojen pääkohteisiin. Lista kohteista ja aikatauluista päivittyy kahden viikon sisällä tämän lehdistötiedotteen julkistamisesta.
"Eurooppa-Aasia-liikenteen Business-matkustuksessa on havaittavissa piristymistä, mutta olemme nähneet siirtymistä Economyn puolelle, joten palvelutason nosto tulevat siis tarpeeseen", Finnairin viestintäjohtaja Christer Haglund kertoo.
Hintataulukko Vauvattomista lennoista löytyy Finnairin Internet-sivuilta:
www.finnair.fi -> Matkustusinfo -> Matkustajakäytäntö -> Vauvattomat lennot
Lisätietoja: Finnair Media Desk, p. (09) 818 4020 tai media.desk(a)finnair.com
Finnairin blogi: http://blogit.finnair.fi
Kuvapankki: www.finnair.com/gallery
Finnair konsernisivut: www.finnairgroup.com
via.Helsinki: www.viahelsinki.com
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti